Informasi Pengiriman

Metode Pengiriman

Semua pesanan produk Inovasi Agro dikirim menggunakan jasa pengiriman TIKI yang telah terpercaya dalam pengelolaan logistik dan pengiriman barang di seluruh Indonesia.

Jam Operasional Pengiriman

Hari kerja pengiriman: Senin hingga Jumat
Jam kerja: 08.00 WITA hingga 16.00 WITA
Hari Sabtu dan Minggu serta hari libur nasional, layanan pengiriman dan pemrosesan pesanan tidak berlangsung.

Proses Pemesanan dan Pengiriman

Pesanan yang masuk sebelum pukul 15.00 WITA akan diproses dan dikirim pada hari yang sama selama masih dalam jam operasional kerja.
Pesanan yang diterima setelah pukul 15.00 WITA akan diproses pada hari kerja berikutnya.
Setelah pesanan dikirim, pelanggan akan menerima nomor resi pengiriman sebagai alat pelacak paket secara online melalui sistem TIKI.

Estimasi Waktu Pengiriman

Waktu pengiriman tergantung pada lokasi tujuan serta layanan TIKI yang dipilih, umumnya memakan waktu 1-4 hari kerja setelah barang dikirim. Kami berusaha memastikan produk sampai tepat waktu dengan kondisi baik.

Biaya Pengiriman

Biaya pengiriman akan ditampilkan pada halaman checkout dan didasarkan pada berat paket, lokasi pengiriman, serta jenis layanan pengiriman TIKI yang dipilih oleh pembeli. Biaya ini adalah tanggung jawab pembeli kecuali dinyatakan lain dalam promosi atau ketentuan khusus.

Penanganan Barang

Produk kami dikemas dengan standar keamanan dan proteksi khusus agar sampai di tangan Anda dalam kondisi terbaik, mengingat sifat produk pertanian yang memerlukan penanganan ekstra.

Pengiriman dan Cek Barang

Kami mohon kepada pelanggan untuk memeriksa kondisi barang saat diterima. Jika terdapat kerusakan atau ketidaksesuaian, harap segera menghubungi layanan pelanggan kami dalam waktu 1×24 jam untuk penanganan lebih lanjut sesuai ketentuan pengembalian.